Quan es tracta de logística de projectes, el servei de vaixells de descàrrega a granel es presenta com la principal opció. Tanmateix, l'àmbit del servei de descàrrega a granel sovint va acompanyat de regulacions estrictes sobre notes de fixació (FN). Aquests termes poden ser descoratjadors, especialment per a aquells que són nous en el camp, i sovint provoquen dubtes a l'hora de signar la FN i, malauradament, la pèrdua d'enviaments sencers.
En una història d'èxit recent, el 15 de juliol de 2023, un transitari iranià va confiar a la nostra empresa la supervisió del transport de 550 tones/73 peces de bigues d'acer des del port xinès de Tianjin fins al port iranià de Bandar Abbas. Mentre es feien els preparatius, va sorgir un repte imprevist durant el procés de signatura de l'Acord Nominal. El transitari iranià ens va informar de l'aprehensió del destinatari (CNEE), expressant la seva reticència a signar l'Acord Nominal a causa dels seus termes poc familiars, donada la seva primera experiència amb el servei de fraccionament de càrrega a granel. Aquest contratemps imprevist podria haver provocat un retard considerable de 5 dies i la possible pèrdua de l'enviament.
Analitzant la situació, vam reconèixer que la incertesa de la CNEE tenia les seves arrels en la distància substancial entre l'Iran i la Xina. Per mitigar les seves preocupacions, vam adoptar un enfocament innovador: escurçar la distància percebuda forjant una connexió directa amb el SHIPPER. Aprofitant la nostra presència nacional i el reconeixement com a marca de renom al mercat xinès, vam establir una bona relació amb el SHIPPER, aconseguint finalment el seu acord per signar l'Acord Nominal en nom de la CNEE. En conseqüència, el SHIPPER va procedir a liquidar el pagament, utilitzant els fons recaptats de la CNEE. En un gest de bona voluntat, vam retornar el benefici resultant a l'agent iranià, culminant amb una victòria veritablement mútua.
Conclusions clau:
1. Construir confiança: Trencar les barreres de la cooperació inicial va preparar el camí per a futures col·laboracions.
2. Suport proactiu: La nostra assistència activa a l'agent iranià va garantir la finalització amb èxit d'aquest enviament crucial.
3. Integritat transparent: Distribuint els beneficis de manera transparent i justa, hem enfortit la nostra relació amb l'agent iranià.
4. Flexibilitat i experiència: Aquesta experiència demostra la nostra capacitat per gestionar amb destresa les negociacions de FN, fins i tot en situacions complexes.
En conclusió, la nostra capacitat d'adaptació i de trobar solucions creatives a l'hora de gestionar les notes de fixació no només ha resolt els reptes, sinó que també ha enfortit les nostres relacions dins del panorama logístic. Aquesta història d'èxit subratlla el nostre compromís amb solucions flexibles i centrades en el client que impulsen l'èxit mutu. #LogísticaDeProjectes #EnviamentInternacional #SolucionsFlexibles #ÈxitCol·laboratiu.
Data de publicació: 10 d'agost de 2023